แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ” vs. เรียกใช้ผ่าน “แอปพลิเคชัน” สำหรับบริษัท — แบบไหนเหมาะกับธุรกิจคุณ

แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ” vs. เรียกใช้ผ่าน “แอปพลิเคชัน” สำหรับบริษัท — แบบไหนเหมาะกับธุรกิจคุณ

สารบัญ (Table of Contents)

1. บทนำ: ธุรกิจยุคใหม่ กับการส่งเอกสารที่ไม่ควรมองข้าม
2. แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ” คืออะไร?
3. แมสเซ็นเจอร์ “แอปพลิเคชัน” คืออะไร?
4. ตารางเปรียบเทียบข้อดี-ข้อเสีย
5. กรณีตัวอย่าง: ธุรกิจแบบไหนควรใช้แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ”
6. กรณีตัวอย่าง: ธุรกิจแบบไหนควรใช้แมสเซ็นเจอร์ผ่าน “แอป”
7. ปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือก
8. แนวทางผสมผสาน (Hybrid Model)
9. ทำไม TD Express จึงเป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจ
10. สรุป: ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับทุกธุรกิจ แต่มี “คำตอบที่เหมาะที่สุด” สำหรับคุณ

1. บทนำ: ธุรกิจยุคใหม่ กับการส่งเอกสารที่ไม่ควรมองข้าม

แม้ว่าโลกจะก้าวสู่ยุคดิจิทัล แต่ “การส่งเอกสารจริง” ยังเป็นหัวใจของหลายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเอกสารวางบิล ใบเสร็จรับเงิน สัญญา หรือแม้แต่เช็ค หากจัดส่งผิด หรือช้าเพียง 1 วัน อาจส่งผลให้ธุรกิจพลาดรายได้ หรือเสียความเชื่อมั่นจากคู่ค้าได้ทันที

คำถามคือ… ควรจ้างแมสเซ็นเจอร์ “ประจำ” หรือเรียกใช้ “ผ่านแอปพลิเคชัน” แบบ On-demand ดีกว่ากัน?

2. แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ” คืออะไร?

หมายถึงการจ้างพนักงานส่งเอกสารแบบรายเดือน หรือแม้แต่พนักงานในบริษัทที่รับผิดชอบหน้าที่นี้โดยตรง
มักใช้ในบริษัทที่มีการจัดส่งเอกสารต่อเนื่อง เช่น วางบิลรายวัน หรือรับเช็คตามรอบกำหนดที่แน่นอน

ข้อดีหลัก

• มีความคุ้นเคยกับเส้นทางและระบบงาน
• พร้อมส่งได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคิว
• สื่อสารกับทีมงานภายในได้สะดวก

3. แมสเซ็นเจอร์ “แอปพลิเคชัน” คืออะไร?

คือบริการเรียกแมสเซ็นเจอร์ผ่านแอป เช่น GrabExpress, Lalamove, LINE MAN ฯลฯ
คุณสามารถกดเรียกพนักงานมารับเอกสารแบบเรียลไทม์ และส่งตรงถึงปลายทางโดยไม่ต้องมีพนักงานประจำ

ข้อดีหลัก

• ไม่ต้องแบกรับต้นทุนรายเดือน
• จ่ายตามการใช้งานจริง
• สะดวกเมื่อมีงานไม่แน่นอน

4. ตารางเปรียบเทียบข้อดี-ข้อเสีย

หัวข้อ	แมสเซ็นเจอร์ประจำ	เรียกผ่านแอปพลิเคชัน
ควบคุมเวลาได้	✅	❌ (ขึ้นกับจำนวนงานของระบบ)
ต้นทุนต่อเดือน	คงที่	ยืดหยุ่น (แต่สะสมแล้วอาจสูง)
ความคุ้นเคยกับเอกสาร	✅	❌
ความยืดหยุ่นเรื่องเที่ยว	✅	✅
ความปลอดภัยของเอกสาร	✅ (ควบคุมได้)	❌ (เป็นบุคคลภายนอก)
การวางบิล/รับเช็ค/เซ็นรับกลับ	ทำได้ดี	ไม่เหมาะ
ใช้กับงานด่วนทันที	✅	✅
เหมาะกับงานประจำ	✅	❌
เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก	❌	✅

5. กรณีตัวอย่าง: ธุรกิจแบบไหนควรใช้แมสเซ็นเจอร์ “ประจำ”

• บริษัทบัญชี / การเงิน
• ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
• ธุรกิจ B2B ที่มีการวางบิลประจำ
• บริษัทที่ต้องรับเช็คคืนพร้อมเอกสารเซ็นรับ
• หน่วยงานที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลสูง

6. กรณีตัวอย่าง: ธุรกิจแบบไหนควรใช้แมสเซ็นเจอร์ผ่าน “แอป”

• ร้านค้าออนไลน์ที่จัดส่งสินค้าไม่สม่ำเสมอ
• ฟรีแลนซ์ / เอเจนซี่ ที่มีงานเอกสารเป็นครั้งคราว
• บริษัทสตาร์ทอัปที่ยังไม่อยากแบกต้นทุนแรงงาน
• ใช้งานเฉพาะช่วงโปรโมชั่น ส่งของให้ลูกค้าครั้งเดียวจบ

7. ปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือก

1. ปริมาณเอกสาร/ของที่ต้องส่งต่อสัปดาห์
2. ประเภทเอกสาร (มีความลับหรือไม่)
3. งบประมาณที่คุณตั้งไว้
4. ความสามารถในการบริหารคนในองค์กร
5. ความเร่งด่วนของงานในแต่ละวัน
6. ต้องการเซ็นเอกสารกลับหรือไม่

8. แนวทางผสมผสาน (Hybrid Model)

บางองค์กรเลือก “จ้างแมสเซ็นเจอร์รายเดือน” สำหรับงานประจำ เช่น วางบิล รับเช็ค
และใช้ “แอป” สำหรับงานเฉพาะกิจ เช่น ส่งตัวอย่างสินค้า หรือเอกสารเร่งด่วนไปยังลูกค้ารายใหม่

วิธีนี้ทำให้คุณควบคุมต้นทุนได้ และยังมีความยืดหยุ่นสูง เหมาะกับองค์กรที่มีงานหลากหลายประเภท

9. ทำไม TD Express จึงเป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจ

TD Express ให้บริการทั้ง แมสเซ็นเจอร์รายเดือน และ รายเที่ยว พร้อมระบบบริหารจัดการเอกสารแบบครบวงจร

จุดเด่น:

• 🧾 บริการวางบิล รับเช็ค พร้อมถ่ายรูป-แนบลายเซ็นผู้รับ
• 📲 มีระบบติดตามงานแบบเรียลไทม์
• 🧑‍💼 ทีมงานผ่านการอบรมเฉพาะด้านบัญชีและเอกสาร
• 📦 ใช้งานได้ทั้งแบบประจำ และเรียกเป็นรายเที่ยว
• 💼 รองรับทั้ง SME และองค์กรขนาดใหญ่

📌 สนใจบริการ? คลิกดูแพ็กเกจได้ที่ → www.tdexpress.co.th

10. สรุป: ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับทุกธุรกิจ แต่มี “คำตอบที่เหมาะที่สุด” สำหรับคุณ

การเลือกใช้แมสเซ็นเจอร์แบบใด ควรดูที่รูปแบบธุรกิจ ปริมาณงาน และความจำเป็นในการควบคุมกระบวนการภายใน

บางครั้งคุณอาจไม่ต้องเลือก “แค่หนึ่งแบบ” แต่สามารถใช้ “ทั้งสองแบบ” ควบคู่กันอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าได้คล่องตัว ประหยัด และปลอดภัยที่สุด

ทำไมต้องเลือก TD Express ในการขนส่งเอกสาร

1. บริษัท TD Express เปิดมานานกว่า 30 ปี มีประสบการณ์และความชำนานในการดำเนินธุรกิจแมสเซนเจอร์ มีลูกค้าใช้บริการต่อเนื่องกว่า 30 ปี
2. ใช้บริการ TD Express ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
3. TD Express ให้บริการแมสเซนเจอร์ครอบคลุมกรุงเทพและปริมณฑล
4. มีทีมงาน Admin Support สำหรับดูแลและประสานงานแก้ไขปัญหาระหว่างแมสเซนเจอร์ และลูกค้าทุกราย
5. มีทีมแมสเซนเจอร์ทดแทนงาน 100 %
6. พนักงานแมสเซนเจอร์ของเรามีความซื่อสัตย์และไว้ใจได้เนื่องจากมีการสัมภาษณ์และตรวจประวัติอาชญากรรม 100 %

TD Express Training
มีการฝึกอบรมพนักงานใหม่ก่อนส่งไปปฏิบัติงานจริงกับลูกค้าเพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Call Center (Service Tracking)
มีทีม Call center สำหรับให้ลูกค้าติดต่อประสานงานหรือติดตามงาน ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น

ช่องทางการติดต่อ TD Express
Email : [email protected]
Tel : 02-562-0218 -9
Line : https://lin.ee/AeR1sIP
ข้อมูลเพิ่มเติม :
👉 https://www.tdexpress